Las personas pueden llamar al 211 donde los atenderán en español y los referirán a programas de ayuda.
La agencia United Way Bay Area ha reportado un aumento en las llamadas de personas que buscan ayuda para pagar sus facturas del gas y la electricidad.
Para estos residentes existen una serie de opciones a través de las cuales pueden obtener beneficios.
“Cuando marcan al 211 van a tomar sus datos y van a ver en qué califican, y entonces van a hacer un asesoramiento de la familia y así poder referirlos a los programas disponibles según la necesidad que tengan”, explicó Lindsay Rojas, gerente de programas de United Way Bay Area.
United Way Bay Area indicó que en el 2023 las llamadas pidiendo ayuda con pagos y otros servicios aumento en un 12% y un 16% en comparación a antes de la pandemia. Dicha entidad también estimó que la cuenta de la luz aumentaría en un 27% para el año 2027 un crecimiento más rápido que la inflación.
“Pueden marcar al 211 desde su teléfono celular o de su hogar y hay personas que les pueden dar la información en español y también buscar organizaciones disponibles que también les puedan asistir en español y también las más cercanas a ustedes”, dijo Rojas.
Al llamar al 211 les pedirán su dirección para referirlos a agencias cerca de su hogar y no le preguntarán sobre un Seguro Social o estado migratorio y la información completamente confidencial.
“Una de cada cuatro personas o familias tienen esa necesidad para poder encontrar recursos para poder pagar las necesidades básicas”, indicó Rojas.
Al llamar al 211 podrás también preguntar por ayuda para:
- La renta
- Alimentos gratis
- Información sobre necesidades en el hogar
“De hecho, dentro de las necesidades básicas que hemos recibido más llamadas es precisamente del cuidado de niños”, afirmó Rojas.
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La recomendación es que llames al 211 de forma gratuita para saber si tú y su familia califican para algún tipo de ayuda o programa que te beneficie.
