Twitter, la empresa tecnológica recientemente adquirida por $44,000 millones por el multimillonario Elon Musk, "cerró" desde este viernes y hasta el lunes todas sus oficinas ante la ola de renuncias que provocó el juramento de lealtad que el CEO pidió firmar a los trabajadores.
La compañía de tecnología está luchando por retener a los trabajadores después de que Musk les exigió que firmaran un compromiso para trabajar más duro y sin horario, reportó el diario británico The Guardian, uno de los muchos en el mundo que este viernes han dedicado varias publicaciones a relatar el riesgo que corre Twitter.
Cientos de empleados de Twitter se negaron el jueves a firmar un compromiso de trabajar "largas horas a alta intensidad", amenazando la capacidad del sitio para seguir operando y provocando debates apresurados entre los gerentes sobre a quién se le debe pedir que regrese.
La crisis fue respuesta a un ultimátum que Musk emitió el miércoles exigiendo que los empleados firmen un compromiso de trabajar más duro antes de las 5:00 p.m. hora del este del jueves o que acepten tres meses de indemnización por despido, informaron varios medios de comunicación.
A medida que se acercaba la hora límite, cientos de empleados de Twitter parecían haber decidido irse con la indemnización por despido, dijeron empleados. Twitter anunció más tarde por correo electrónico que cerraría “sus edificios de oficinas” y deshabilitaría el acceso de los empleados hasta el lunes, informó el New York Times.
En una señal temprana de que el número de personas que se negaron a firmar era mayor de lo previsto, Musk eliminó el mandato de regreso a la oficina que había emitido hace una semana, diciendo a los empleados que se les permitiría trabajar de forma remota si sus gerentes afirmaban que estaban haciendo “una excelente contribución”.
Musk se reunió con algunos de los mejores empleados para tratar de convencerlos de que se quedaran, dijo un empleado actual y un empleado que se fue recientemente que está en contacto con colegas de Twitter.
Si bien no está claro cuántos empleados optaron por quedarse, las cifras resaltan la reticencia de algunos miembros del personal a permanecer en una empresa en la que Musk se apresuró a despedir a la mitad de sus empleados, incluida la alta gerencia, y está cambiando despiadadamente la cultura para enfatizar largas horas y un ritmo de trabajo intenso.
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Twitter, que ha perdido a muchos de los miembros de su equipo de comunicación, no respondió a una solicitud de comentarios.
Las salidas incluyen a muchos ingenieros responsables de corregir errores y evitar interrupciones del servicio, lo que genera dudas sobre la estabilidad de la plataforma en medio de la pérdida de empleados.
El jueves por la noche, la versión de la aplicación de Twitter utilizada por los empleados comenzó a ralentizarse, según una fuente familiarizada con el asunto, quien estimó que la versión pública de Twitter corría el riesgo de romperse durante la noche.
“Si se rompe, no queda nadie para arreglar las cosas en muchas áreas”, dijo la persona, que se negó a ser nombrada por temor a represalias.
En un chat privado en Signal con unos 50 empleados de Twitter, casi 40 dijeron que habían decidido irse, según el exempleado consultado por The Guardian.
Y en un grupo privado de Slack para los empleados actuales y anteriores de Twitter, unas 360 personas se unieron a un nuevo canal titulado "despido voluntario", dijo una persona con conocimiento del grupo de Slack.
Una encuesta separada sobre Blind pidió a los empleados que estimaran qué porcentaje de personas dejaría Twitter en función de su percepción. Más de la mitad de los encuestados estimó que al menos el 50% de los empleados se irían.
Corazones azules y emojis de saludo inundaron Twitter y sus salas de chat internas el jueves, la segunda vez en dos semanas cuando despidieron a empleados de esa empresa.
A las 6 p. m., hora del este, más de dos docenas de empleados de Twitter en Estados Unidos y Europa habían anunciado su partida en publicaciones públicas de Twitter revisadas por Reuters, aunque cada renuncia no pudo verificarse de forma independiente.
El miércoles temprano, Musk había enviado un correo electrónico a los empleados de Twitter, diciendo: "En el futuro, para construir un avance de Twitter 2.0 y tener éxito en un mundo cada vez más competitivo, necesitaremos ser extremadamente duros".
El correo electrónico pedía al personal que hiciera clic en "sí" si querían quedarse. Se consideraría que aquellos que no respondieron antes de las 5 p. m., hora del este del jueves, renunciaron y recibieron un paquete de indemnización, decía el correo electrónico.
A medida que se acercaba la fecha límite, los empleados se apresuraron a averiguar qué hacer.
Un equipo dentro de Twitter decidió dar el salto juntos y dejar la empresa, dijo a Reuters un empleado que se va.
En un aparente golpe al llamado de Musk para que los empleados sean "incondicionales", las biografías de los perfiles de Twitter de varios ingenieros que se marcharon el jueves mostraron autodescripciones en las que se asumían como "ingenieros blandos" o "ingenieros ex-incondicionales".
